افزایش نرخ تبدیل با مارکتینگ اتومیشن

آمار نشان می دهد که به طور متوسط، 49 درصد از کسب و کارها در حال حاضر از مارکتینگ اتومیشن استفاده می کنند و بیش از 55 درصد از شرکت های B2B فناوری های اتوماسیون را به کار گرفته اند.

دلیل این امر مشخص است: مارکتینگ اتومیشن به شما این امکان را می‌دهد تا کارهای بیشتری را در زمان کمتری انجام دهید. در حوزه‌ی بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)، اتوماسیون بازاریابی نیز حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. با این حال، بین خواسته های بازاریابان و نتایج CRO که شاهد آن هستند، شکافی وجود دارد.

این موضوع از این واقعیت مشهود است که 7 از 10 بازاریاب در CRO مشارکت دارند، اما تنها 22 درصد از کسب و کارها از نتایج راضی هستند.

این مقاله به بررسی چگونگی بهبود نرخ تبدیل با اعمال اتوماسیون در موارد زیر می پردازد:

• بازاریابی ایمیلی
• ارتباطات با مشتری
• امتیازدهی به سرنخ ها

بنابراین، در ادامه‌ی این مقاله خواهیم یافت که چگونه مارکتینگ اتومیشن می‌تواند معجزه کند و نرخ تبدیل شما را بهبود بخشد. اما اول، بیایید یک مرور کلی از نحوه‌ی عملکرد مارکتینگ اتومیشن داشته باشیم.

آژانس یونکسو ارائه دهنده‌ی خدمات مارکتینگ اتومیشن و مشاوره اتوماسیون بازاریابی با سال‌ها تجربه در زمینه‌ی خدمات بازاریابی و همچنین ابزارهای یونکسو در کنار شما خواهد بود تا به بهترین شکل ممکن از سیستم مارکتینگ اتومیشن در جهت افزایش فروش و کسب درآمد بهره ببرید.

وُرکفلوی مارکتینگ اتومیشن

در اصل، چهار عنصر اساسی در ورکفلوی اتوماسیون بازاریابی وجود دارد:

• محرک ها یا تریگرها: فعالیتی از سوی مشتری که گردش کار اتوماسیون را آغاز می کند.
• تاخیرها: زمان بندی بین یک محرک و اقدام بعدی از سوی کسب و کار شما.
• شروط: قوانینی هستند که گردش کار را هدایت می کنند (اگر A درست است، این کار را انجام دهید. اگر B درست است، آن کار را انجام دهید).
• اقدامات: رویدادی که زمانی که یک مشتری گردش کار را فعال می کند اجرا می شود، با در نظر گرفتن اینکه شرایط درست یا نادرست هستند.

با درک اولیه از نحوه‌ی عملکرد اتوماسیون بازاریابی، می‌توانید این گردش کار را برای بسیاری از اهداف بازاریابی‌تان اعمال کنید. 

راه‌های افزایش نرخ تبدیل با مارکتینگ اتومیشن

اتوماسیون بازاریابی ایمیلی

می‌توانید با استفاده از اتوماسیون ایمیل، نرخ تبدیل خود را با روش‌های زیر بهبود بخشید:

• تبدیل مشتریان رایگان به مشتریان پولی
• افزایش ترافیک به وب سایت، صفحات فرود یا وبلاگ خود
• جذب مشترکین بیشتر در وبلاگ یا کانال خود

این کار با ایجاد توالی‌های ایمیل که بر اساس رفتار کاربر ارسال می‌شوند، انجام می‌شود.

وُرکفلوی دنباله‌ی ایمیل می‌تواند به این شکل باشد:

شما یک ایمیل یا مجموعه‌ای از ایمیل‌ها برای اطمینان از یک فرآیند ورود روان برای خریداران آنلاین خود ایجاد می‌کنید. سپس، یک محرک راه‌اندازی می‌کنید که ایمیل‌هایتان را در زمان مناسب برای فرد مناسب ارسال کند. اگر همه چیز به درستی تنظیم شود، هر عضو از لیست مشترکین شما به طور خودکار شروع به دریافت ایمیل های خودکاری می کند که به نظر می رسد به صورت شخصی برای آنها نوشته شده است. و در نهایت، نتایج را رصد می‌کنید.